成人式の延期・中止になった場合の対応について

百花では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、お客様が参加予定の成人式（2021年成人式）が延期又は中止になった場合、以下のとおり対応させていただきます。

対象は成人式のために、振袖を「レンタルセット」もしくは「オーダーレンタルセット」をお申し込みいただいたお客様となります。なお、本対応につきましては、2020年12月31日までにご契約店舗までお申し出いただいたお客様のみの対応となりますのでご注意ください。


1 行政の判断で成人式延期の場合
レンタル期間延長(最長1年)に伴う追加料金はいただきません。


2 行政の判断で成人式中止（もしくは集合形式を中止）の場合
以下の(1)もしくは（2)の対応をさせていただきます。

（1）前撮り撮影・未実施の場合、ご契約金額の70％をご返金いたします。

（2）前撮り撮影・実施済の場合、ご契約金額の30％をご返金いたします。

＊返金額はお客様のご契約内容によって異なります。尚、クレジットカードやショッピングクレジットの複数回払いでお支払いの場合の手数料は返金できませんのでご了承下さい。


（※）お客様が参加予定の成人式が開催される場合は、本対応の対象外となります。

（※）ファーストステージ近鉄生駒店でご契約のお客様は本対応の対象外となります。
詳しくはファーストステージ近鉄生駒店（TEL；0120-417-197）へお問い合わせください。